Política de envío

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES


Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un cambio o devolución siguiendo estas condiciones:


  • Plazo: Tienes hasta 5 días hábiles después de recibir el pedido para hacer una solicitud.
  • Condiciones:
  1. El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en perfecto estado.
  2. No aplican devoluciones en productos de uso personal, higiene o alimentos.
  3. Defectos de fabricación: Si el producto presenta fallas de fábrica, Casa Market cubrirá el costo del cambio o reembolso.


  • Proceso:
  1. Contacta nuestro equipo de atención al cliente.
  2. Envíanos fotos del producto y tus datos de compra.
  3. Te indicaremos los pasos a seguir para la devolución o cambio.


Al realizar una compra en Casa Market, declaras haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.


Gracias por confiar en Casa Market.